Jac 40 Protese Capilar Com Lace Na Parte Da Frente Jachair + Cola jachold 30ml

Código: K2VG98HS9
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* Este prazo de entrega está considerando a disponibilidade do produto + prazo de entrega.

TERMO DE GARANTIA

 

A LOJA JACHAIR NAO ATENDERÁ A SOLICITAÇAO DE TROCA OU DEVOLUÇAO DE MERCADORIAS NOS SEGUINTES CASOS: SE O PRODUTO NÃO TIVER O CÓDIGO DE CONTROLE.

A LOJA ISENTA-SE DA OBRIGATORIEDADE DE TROCAR OU REEMBOLSAR QUALQUER MATERIAL OU PRODUTO CUJO DANO TENHA SIDO OCASIONADO POR MAU USO OU POR SERVIÇOS EXECUTADOS POR TERCEIROS.


A LOJA JACHAIR NAO FAZ TROCA DO CABELO DEPOIS DE PASSADO O PRAZO ESTIPULADO.

 

AS PRÓTESES CAPILARES E CABELOS NATURAIS TEM GARANTIA?

 

Próteses e cabelos naturais são classificadas como bens não duráveis.

O consumidor terá prazo para reclamar sobre os vícios aparentes ou de fácil constatação de 30 dias para produtos e serviços não duráveis.

Troca mediante apresentação do TERMO DE GARANTIA

 

O QUE SÃO PRODUTOS NÃO DURÁVEIS?

Produtos ou serviços não duráveis são aqueles que se esgotam ao primeiro uso ou em pouco tempo após a aquisição, ou seja, aqueles que são naturalmente destruídos na sua utilização.

Antes da utilização, aconselhamos o cliente a conferir a cor, modelo, tamanho, densidade e à lavar, pentear e secar, para verificar se estão caindo fios em demasiado.

 

COMO O CLIENTE DEVE PROCEDER PARA ABRIR UMA RECLAMAÇÃO?

O cliente poderá ligar para a loja e abrir uma reclamação, no caso de vendas on-line o cliente poderá abrir uma reclamação por e-mail jachair20@hotmail.com , e enviar o produto pelos correios, o comprovante do pagamento do frete deverá ser enviado por e-mail ou junto com o produto para ressarcimento do mesmo, (tanto em produtos quanto em espécie).

 

O fornecedor terá o prazo máximo de 30 (trinta) dias para solucionar o vício do produto ou verificar a existência do mesmo.

 

Importante se faz a análise dos cabelos para verificarmos se houve vício no produto e, em caso positivo, repararmos da melhor forma, tanto para a satisfação do cliente, como para possíveis providências em relação aos fornecedores. A empresa terá 30 dias para averiguações necessárias para a conclusão da análise.

O FORNCEDOR É OBRIGADO A TROCAR UM PRODUTO QUE NÃO APRESENTA VICIO?

 

Não.   A troca de produtos não viciados é uma opção do fornecedor.

 

QUANDO O CONSUMIDOR PERDE DIREITO A GARANTIA?

Quando terminar o prazo de garantia ou quando o fornecedor provar que o vício apresentado no produto ou serviço é decorrente de mau uso ou de uso indevido por parte do consumidor.

 

AO CLICAR EM COMPRAR, VOCE ESTARA DE ACORDO COM AS INFORMAÇÕES DESCRITAS NO ANUNCIO, ASSIM COMO TERMO DE GARANTIA. 

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Sobre a loja

A Jachair é uma loja virtual completa, nosso portfólio possui os mais variados produtos nacionais e importados na área da beleza. Atuamos no mercado ha 5 anos. Ao longo deste período, nos consolidamos pelo compromisso de respeito e dedicação a nossos clientes e fornecedores. Na Jachair você encontra itens para tratamento capilar, perucas, cola, fitas e produtos auxiliares. Nosso objetivo é proporcionar a você uma compra segura e prática, com produtos de qualidade a preços exclusivos.

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